为什么需要绩效考核

对于绩效考核，总经理正确的认识应当是:考核是下属追求高需求
层次的体现，做好考核工作就是为下属满足高层次需求服务，它是一种‘
激励方式。
    与此同时，总经理还必须认识到，考核是组织改造和强化下属行为
的一种方法。考核对于总经理来说不是目的，而是改造和转化下属行
为、变消极因素为积极因素的一种有效的激励手段。
    总经理可以通过考核来认定下属的哪些行为是对整体发展目标有利
的，在这种刺激的作用下，感到对自己有利，从而增强这种行为反应的
频率，不断提高工作绩效。
    绩效考核的目的无非是激励下属，同时发现问题并解决问题。当在
绩效考核中发现问题的时候必须及时地对影响绩效的环节进行改进，包
括作业方法和工作流程，同时也包括绩效考核的指标。
    在规范的绩效考核循环当中有一个部分是绩效障碍的识别与克服，
也就是人们通常所说的如何对影响绩效的因素进行改进。而目前很多总
经理希望，实施绩效考核就可以解决所有的问题，而忽视了一个关键的
问题:如果绩效不佳是由于业务流程或作业标准不完善造成的，那么在
不改进这些流程和作业标准的前提下，只进行绩效考核也是无济于事
的。由此可见，问题的根源还是出自组织自身。如果缺乏一个良好的制
度基础和运行环境，再好的制度也无法发挥其应有的功效。