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厂家如何赞美工人?
发布时间:2013-04-29 10:44:24
20世纪20年代初,当查尔斯·史考伯成为美国钢铁公司的第一任
总裁时,他就得到了100万美元的年薪。钢铁大王卡内基为什么肯给他
如此高薪?史考伯说:“我认为,我能把下属鼓舞起来的能力,是我拥
有的最大资产。而使一个人的能力得到最大限度发挥的方法,就是真诚
地赞美别人!”“再没有比领导的批评更能抹杀一个人的雄心。我很少批
评人。我赞成鼓励别人工作,因此我急于称赞,讨厌挑错。如果我喜欢
什么的话,就是我诚于嘉许、宽于称道。
总经理应当找出下属的优点,给他们诚实而真挚的赞美。他们必定
会咀嚼你的话语,将其视为珍宝,一辈子都在重复它,即使你忘了他们
之后,也许还在重复着。所以请记住这条原则:热情、真诚、实在地赞
美下属和欣赏下属是管好下属的妙招。这个妙招的关键是真诚、实在。
对下属如果只空泛地说他很能干,不如具体说他某件具体的事办得
很漂亮更实在些。一位工作有成就的人,听到的恭维话自然就多,而泛
泛地称赞他的工作能力,就如同把水倒进海中,毫无影响。如果你对他
的工作的确很了解,或者你作为外行能了解他的工作性质以及意义,那
么这种称赞的效果就会好得多.
北京中关村的一家软件公司承接的一个软件项目,在程序员李楠的
努力之下,终于完成了。总经理表扬他说:“李楠,看你这些天累的,
人都瘦了一圈,你的水平可真不错,这么大的项目,居然用三个月就啃
下来,而且上万个程序你一次就调通了,简直是个奇才呀!”李楠听了,
心里美滋滋的,以后工作更努力了。
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